Made on
Tilda
Редакция от 3 октября 2026 года
1.1. Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта refresh-detailing.ru (далее «Сайт») и клиентов детейлинг-центра REFRESH DETAILING. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Щерба Вячеслав Сергеевич, ОГРНИП 318762700044014, ИНН 760306862551 (далее «Оператор»).
1.3. Контакты для обращений: г. Ярославль, Мышкинский проезд, д. 10; e-mail detailingrefresh@yandex.ru; телефон +7 (4852) 60-99-60.
2.1. Данные, которые вы указываете в формах на Сайте: имя, номер телефона, сведения об автомобиле (марка и модель), выбранная услуга или акция, текст обращения.
2.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о действиях на Сайте. Их собирает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3.1. Цели: обработка заявок и обращений; обратная связь по телефону или в мессенджерах; консультация, расчёт стоимости и запись на услуги; заключение и исполнение договоров оказания услуг; анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
3.2. Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
4.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
4.3. Для работы Сайта и приёма заявок Оператор использует сервисы: конструктор сайтов Tilda (приём и хранение заявок), Яндекс Метрика (статистика посещений), мессенджер MAX (уведомление сотрудников о новых заявках). Данные передаются этим сервисам только в объёме, необходимом для указанных целей.
4.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для собственных целей этих лиц, кроме случаев, предусмотренных законом.
4.5. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иной срок не установлен законом. После этого данные уничтожаются.
5.1. Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
5.2. Запрос или отзыв согласия направляется на e-mail detailingrefresh@yandex.ru или по адресу Оператора. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса.
6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы, учётные записи сервисов защищены паролями.
7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, при этом часть функций Сайта может работать некорректно.
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция действует с момента её публикации на Сайте.
8.2. Текст согласия на обработку персональных данных опубликован отдельно: refresh-detailing.ru/soglasie.